実践!社長の財務
今あるものを一生懸命やる!【実践!社長の財務】第435号
2012.03.05
おはようございます。
税理士の北岡修一です。
確定申告も今週がヤマ場。皆様はもうお済みですか?
ことしはやはり寄附金の申告が多いですね。
東日本大震災で義援金出された方、寄附金の控除は確定申告が必要ですから、忘れずに!
ということで、本日も「実践!社長の財務」いってみましょう!
今あるものを一生懸命やる!
お客様を増やそう、売上を増やそう、というと、どうしても、新たなものを求めてしまうことが多いのではないでしょうか?
新規顧客の開拓
新規販路の開拓
新規の商品だったり、販売促進だったり
人脈を求めていろいろなところに顔を出したり...
それも重要なことではありますが、
先週も書きましたが、やはり今いるお客様、よく来てくれる方々、お付き合いしている取引先や、いろいろ関わってくれている皆様。
こういう方々に、一生懸命やってあげて、
期待以上のものを提供してあげて、
そして、喜んでもらう。
また来たい、またお願いしたい、また購入したいと言ってもらう。
仕事を拡げていく、売上を増やしていく、にはこれが一番だと思います。
お客様が喜んでくれたら、何度も買ってくれたり、来てくれたりします。
そして本当に良いと思ったら、お客様を連れてきてれます。紹介してくれます。
本当に良いと思った時、感動した時は、人に話したくなるものですよね。
同じような悩みを抱えている人が現れた時に、紹介したくなるものです。
だから、売上を増やすために、どうしようと、あれこれあまり考えるのではなく、
今やっている仕事を、とにかく誠心誠意、一生懸命やること、お客様に喜んでもらうことです。
そこからしか道は開けないと思いますし、それがお金もかからずに、自社や自分を宣伝していくことにつながっていくのです。
「今」と「今いる回り」を大事にすること。
それを、やって、やって、やりまくること。
それが、結局は売上につながっていくのだと思います。
編集後記
毎年この時期は、税務署や区役所の確定申告無料相談に1日は行ってました。でも、今年は何とそれに申込み忘れてしまいました。
毎年やっていたのに申し訳なかったな、と思いつつ、日程的には助かったな、などとも思っています。(苦笑)来年は、また、やりたいと思います。
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